Le monde étrange du travail / The strange world of work

Il était une fois, un technicien heureux et productif qui chaque jour, arrivait de bon matin à son travail. Il passait ses journées à s'employer avec enthousiasme et à fredonner joyeusement des airs. Il trouvait un réel bonheur dans son travail et ses performances étaient exemplaires. Cependant, un malheur se profilait : il n'avait pas de responsable.

Le PDG de l'entreprise, conscient qu'une telle situation ne pouvait persister, décida de créer un poste de manager hautement expérimenté.

La première action du nouveau manager fut d'élaborer des horaires stricts d'entrée et de sortie pour le technicien. Il mit en place un système de rapports et de fiches de suivi, et très vite, il fallut recruter une secrétaire pour l'assister dans la gestion de la paperasserie. Cette secrétaire instaura un système de classement et devint également la personne en charge des appels téléphoniques.

Pendant ce temps, le technicien, toujours aussi enthousiaste et productif, continuait son labeur quotidien.

Cependant, le PDG de l'entreprise prenait un grand plaisir à recevoir les rapports du manager, si bien qu'il en vint à demander des études comparatives assorties de graphiques, d'indicateurs et d'analyses de tendances.

La conséquence logique fut l'embauche d'un assistant et l'achat d'un nouvel ordinateur équipé d'une imprimante.

Au fil du temps, le technicien heureux et productif commença à ralentir son rythme de travail et à se plaindre de la lourdeur des tâches administratives qui lui étaient imposées.

Face à cette évolution, le PDG de l'entreprise décida qu'il était temps d'agir. Il instaura le poste de chef de service pour superviser le technicien.

Ce nouveau chef de service réorganisa entièrement son bureau et sollicita un fauteuil ergonomique ainsi qu'un nouvel ordinateur à écran plat. Cependant, avec la mise en place de plusieurs ordinateurs, il devint nécessaire d'installer un serveur réseau.

Bientôt, le chef de service ressentit le besoin d'engager un adjoint pour élaborer un plan stratégique de gestion et établir le budget de son service fraîchement créé.

Pendant ce temps, la productivité du technicien continuait de décroître progressivement.

"Nous devrions probablement envisager de réaliser une étude sur le climat social", suggéra le chef de service.

Finalement, un jour, en examinant attentivement les chiffres, le PDG de l'entreprise prit conscience que le service au sein duquel le technicien travaillait n'était plus aussi rentable qu'autrefois.

En conséquence, il fit appel à un consultant de renom pour mener un diagnostic complet et suggérer des solutions.

Le consultant passa trois mois au sein de l'entreprise, à la suite desquels il présenta son rapport : "Le service est surdimensionné en personnel".

Le PDG de l'entreprise prit la décision de suivre les recommandations du consultant et malheureusement, le technicien fut licencié.

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Once upon a time, there was a happy and productive technician who would arrive at work early each day. He spent his days working enthusiastically and joyfully humming tunes. He found true happiness in his work, and his performance was exemplary. However, there was a problem: he had no supervisor.

The company's CEO, aware that such a situation could not persist, decided to create a position for a highly experienced manager.

The new manager's first action was to establish strict schedules for the technician's arrival and departure. He implemented a system of reports and tracking sheets, and soon, a secretary had to be hired to assist in managing the paperwork. This secretary introduced a filing system and also became responsible for answering phone calls.

Meanwhile, the technician, still just as enthusiastic and productive, continued his daily tasks.

However, the company's CEO took great pleasure in receiving reports from the manager, to the point where he began requesting comparative studies complete with graphs, indicators, and trend analyses.

The logical consequence was the hiring of an assistant and the purchase of a new computer with a printer.

Over time, the happy and productive technician started to slow down his work pace and began complaining about the burden of administrative tasks imposed on him.

Faced with this development, the CEO decided it was time to take action. He introduced the position of department head to oversee the technician.

This new department head entirely reorganized his office and requested an ergonomic chair along with a new flat-screen computer. However, with the addition of multiple computers, it became necessary to install a network server.

Soon, the department head felt the need to hire an assistant to develop a strategic management plan and establish the budget for his newly created department.

Meanwhile, the technician's productivity continued to gradually decline.

"We should probably consider conducting a survey on the work environment," suggested the department head.

Finally, one day, while carefully examining the numbers, the CEO realized that the department where the technician worked was no longer as profitable as before.

As a result, he hired a renowned consultant to conduct a comprehensive assessment and recommend solutions.

The consultant spent three months at the company, after which he presented his report: "The department is overstaffed."

The CEO decided to follow the consultant's recommendations, and sadly, the technician was laid off.